Hoe ziet jouw baan eruit?
Als Business Consultant binnen de unit Financial Services voer je consultancy opdrachten uit waarmee je bijdraagt aan het bedenken, uitwerken en implementeren van innovaties en verbeterde processen ten aanzien van financiële dienstverleningsproducten (hypotheken, kredieten, etc.). Alle mogelijke digitaliserings- en automatiseringsslagen op het gebied van het delen van (bron)data zitten in dit pakket verweven. Je analyseert, adviseert en doet verbeteringsvoorstellen t.b.v. de dienstverlening van deze klanten. Je vertaalt daarbij de eisen vanuit de huidige gebruikers van systemen en platformen naar wijzigingsvoorstellen.
Verder bestaan jouw werkzaamheden uit het:
- (mede) begeleiden van verbetertrajecten van de processen rondom hypotheken, consumptief kredieten en verzekeringsproducten;
- inhoudelijk uitwerken van voorstellen t.b.v. die verbeteringen;
- maken van analyses en het treffen van andere voorbereidingen voor sessies met klantgroepen;
- ondersteunen bij en uitvoeren van controles en testen op het juiste gebruik van het platform en gemaakte (keten) afspraken bij gebruikers en daarbij ben je mede verantwoordelijk voor dit beleid;
- signaleren van mogelijke verbeteringen voor klanten of de volledige keten aan de hand van regelmatige analyses;
- (mede) inventariseren van de behoefte, het consulteren en het doorvoeren van wijzigingen in afspraken die klanten en ketenpartijen met elkaar maken;
- adviseren en (mogelijk op locatie) helpen van aanbieders en andere gebruikers bij het doorvoeren van (product)wijzigingen en nieuwe data uitwisselingen in hun systemen;
- het signaleren van kansen om de dienstverlening van de Unit verder uit te breiden.
Het betreft dus een zeer diverse functie, waarin je opereert op het snijvlak van business & IT en waarbij je veel in contact staat met diverse stakeholders in de financiële wereld.
Wie ben jij?
Je bent een consultant in hart en nieren: proactief, dienstverlenend, innoverend en doelgericht. Deze consultancy skills weet je te combineren met jouw kennis van en ervaring met de hypothekenbranche en -processen. Deze functie is ideaal voor een kandidaat die toe is aan een tweede en of derde stap in zijn/haar loopbaan.